Le mardi 9 novembre 2021, le Directeur Général du Port Autonome de Douala, M. Cyrus Ngo’o a présidé une séance de travail consacrée à la présentation du projet d’acquisition d’un nouveau prologiciel de gestion portuaire. Le nouveau progiciel en développement est appelé à remplacer « Cargo », acquis en 2008 et vise la digitalisation de l’ensemble des services délivrés par le Port de Douala-Bonabéri à ses clients en termes : de relations clients, de suivi de la performance, de l’accueil des navires, du suivi marchandise, de la gestion des accès, de la gestion domaniale, de la gestion des concessions, de la gestion des activités maritimes et para-maritimes, et de l’interface avec la gestion de la maintenance.
Pour le Directeur Général du PAD, M. Cyrus Ngo’o, la transformation du PAD et de sa plate-forme des opérations du commerce extérieur, en port intelligent ne se résume pas seulement à mettre en œuvre des innovations technologiques. Cela consiste aussi à adopter une approche collaborative, créative et audacieuse dans la gestion de l’activité portuaire, afin d’épouser définitivement tous les contours des standards internationaux du secteur.
Le Port Autonome de Douala a confié à Prodevelop la mise en place de ce progiciel de gestion portuaire. Le projet a plusieurs objectifs clés :
- L’optimisation des délais de traitement des navires et des marchandises dans le port ;
- L’optimisation de la qualité des services fournis aux parties prenantes ;
- L’augmentation de la performance opérationnelle des processus, et l’amélioration de la gestion des données financières et opérationnelles, entre autres.
Un portail communautaire centralisera les demandes et les paiements par le biais d’un point d’entrée unique. Le système fournira une source d’information cohérente, permettant d’obtenir des statistiques fiables pour soutenir la prise de décision.
Prodevelop appliquera une méthodologie agile pour assurer un développement itératif et adaptable, tout en garantissant une participation active des parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet. Un plan de formation continue sera mis en place pour garantir une adoption efficace et un déploiement optimal de la solution.
Prodevelop devra fournir un soutien et une maintenance corrective pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution de la solution. Le projet comprendra également la récupération des données critiques et l’intégration avec les systèmes existants, assurant une transition transparente vers le nouveau prologiciel.