Des données objectives

Le pointage de la marchandise constitue une fonction essentielle de la chaîne des opérations portuaires. Il consiste en une reconnaissance physique rigoureuse des marchandises débarquées ou embarquées, visant à garantir la fiabilité des données commerciales et la transparence des opérations.

Cette opération porte sur le dénombrement précis des colis par marque, catégorie et nature de marchandise, l’identification du type d’emballage ainsi que la vérification de l’état d’intégrité des colis lors des opérations de débarquement et d’embarquement. Elle permet d’établir une traçabilité fiable des marchandises et de sécuriser les relations entre les différents acteurs de la chaîne logistique.

Au Port de Douala-Bonabéri, le pointage est assuré par l’Entreprise Camerounaise des Opérations de Rade (ECOR), structure spécialisée et agréée, intervenant sous l’autorité et la supervision du Port Autonome de Douala. ECOR joue un rôle central dans la production de données objectives servant de référence pour les opérations commerciales, douanières et logistiques.

Les agents de pointage exercent leurs missions directement sur les quais, à bord des navires et dans les zones de stockage, en étroite coordination avec les exploitants de terminaux, les consignataires, les transitaires et les services de l’État. Cette coordination contribue à la fluidité des opérations et à la réduction des litiges liés aux quantités ou à l’état des marchandises.